Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten von Nutzern auf unserer Plattform für KI-Beratung für kleine und mittelständische Unternehmen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken zu. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten und stellen sicher, dass Ihre Informationen sicher und verantwortungsvoll behandelt werden.

1. Erhobene Informationen

Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um unsere Beratungsdienstleistungen bereitzustellen, zu verbessern und abzusichern. Dazu gehören:

• Persönliche Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Unternehmensname, wenn Sie sich für unsere Dienstleistungen registrieren oder Informationen anfordern.
• Finanzielle Daten: Zahlungsinformationen, falls eine Abrechnung für Beratungsdienste erforderlich ist.
• Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten und Zeitstempel.
• Geräteinformationen: Angaben über das von Ihnen verwendete Gerät, wie Betriebssystem, Gerätetyp und eindeutige Identifikatoren.

2. Nutzung Ihrer Informationen

Ihre Daten werden genutzt, um Ihnen eine nahtlose Beratungserfahrung zu ermöglichen. Konkret verwenden wir sie, um:

• Ihre Anfragen und Buchungen für KI-Beratungsdienste zu bearbeiten.
• Kundensupport zu leisten und auf Ihre Anliegen zu reagieren.
• Wichtige Mitteilungen über Dienstleistungen und Änderungen unserer Richtlinien zu senden.
• Die Nutzung der Website zu analysieren und unsere Angebote gezielt zu verbessern.
• Die Sicherheit und Integrität unserer Plattform zu gewährleisten und Missbrauch vorzubeugen.

3. Weitergabe und Offenlegung von Informationen

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Dienstleister: An vertrauenswürdige Partner, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen, z.B. Zahlungsdienstleister oder Supportanbieter.
• Rechtliche Verpflichtungen: Wenn gesetzliche Vorgaben dies erfordern.
• Geschäftsübertragungen: Bei Fusionen oder Übernahmen können Daten übertragen werden.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website nutzt Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Cookies speichern Einstellungen und helfen dabei, Ihr Nutzerverhalten zu analysieren.

Über Ihre Browsereinstellungen können Sie Cookies kontrollieren. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität beeinträchtigen kann.

5. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Trotz größter Sorgfalt kann absolute Sicherheit im Internet jedoch nicht garantiert werden.

6. Aufbewahrung von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erbringung unserer KI-Beratungsdienste erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Anschließend erfolgt eine sichere Löschung oder Anonymisierung.

7. Ihre Rechte

Ihnen stehen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten verschiedene Rechte zu:

• Zugang: Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten verlangen.

8. Internationale Datenverarbeitung

Ihre Daten können in Ländern verarbeitet werden, in denen möglicherweise andere Datenschutzstandards gelten. Wir gewährleisten einen angemessenen Schutz gemäß geltender Datenschutzvorschriften.

9. Datenschutz von Minderjährigen

Unsere Beratungsdienste richten sich ausschließlich an Personen über 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

10. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen.

11. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

12. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte prüfen Sie die jeweiligen Datenschutzerklärungen.

13. Analyse- und Datenerhebungstools

Wir setzen Analysetools ein, um das Nutzerverhalten auf unserer Plattform besser zu verstehen und unsere Dienstleistungen im Bereich KI-Beratung zu optimieren. Erfasste Daten können IP-Adressen, Verweildauer und Interaktionen umfassen.

14. E-Mail-Kommunikation

Durch Ihre Registrierung erklären Sie sich damit einverstanden, Mitteilungen über Beratungsangebote und Updates zu erhalten. Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden; wichtige dienstleistungsbezogene Nachrichten bleiben davon unberührt.

15. Werbung und Marketing

Es kann vorkommen, dass wir mit Drittanbietern zusammenarbeiten, um auf unsere KI-Beratungsangebote aufmerksam zu machen. Werbepartner nutzen unter Umständen Cookies oder ähnliche Technologien. Sie können Ihre Präferenzen über Browsereinstellungen verwalten.

16. Personalisierung durch Nutzerdaten

Ihre Nutzungsdaten können verwendet werden, um Beratungsempfehlungen und Inhalte an Ihre Interessen und Unternehmensbedürfnisse anzupassen.

17. Umfragen und Feedback

Wir führen gelegentlich Umfragen durch, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu messen und unsere Beratungsleistungen zu verbessern. Die Teilnahme ist freiwillig und die Ergebnisse werden anonymisiert ausgewertet.

18. Teilen in sozialen Medien

Sie können Inhalte unserer Plattform in sozialen Medien teilen. Dabei gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Netzwerke. Prüfen Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie Inhalte veröffentlichen.

19. Ihre Zustimmung

Durch die Nutzung unserer Plattform für KI-Beratung stimmen Sie der Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.

20. Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Datenschutzverletzung informieren wir betroffene Nutzer und zuständige Behörden gemäß den gesetzlichen Anforderungen.

21. "Do Not Track"-Signale

Unsere Plattform reagiert derzeit nicht auf "Do Not Track"-Signale von Browsern. Sie können jedoch Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.

22. Datenanonymisierung und -aggregation

Für interne Analysen anonymisieren oder aggregieren wir Daten, um Trends zu erkennen und unsere KI-Dienstleistungen weiterzuentwickeln, ohne individuelle Nutzer identifizierbar zu machen.

23. Eigentümerwechsel

Sollte unser Unternehmen veräußert oder restrukturiert werden, können personenbezogene Daten übertragen werden. Nutzer werden rechtzeitig informiert und erhalten Optionen zur Verwaltung ihrer Daten.

24. Grenzüberschreitende Datenverarbeitung

Datenverarbeitungen können grenzüberschreitend stattfinden. Wir gewährleisten angemessene Schutzmaßnahmen entsprechend den Datenschutzgesetzen.

25. Cookie-Einstellungen und Verwaltung

Über unsere Cookie-Verwaltung oder Ihre Browsereinstellungen können Sie Präferenzen setzen und bestimmte Tracking-Technologien deaktivieren.